château
de Laubertie

Conditions générales de location

1. Prix

  • 1.1 Les prix indiqués sont en euros par jour de location.
  • 1.2 Le château est loué meublée et entièrement équipée. Les prix comprennent :
    • la mise à disposition du logement tout équipé,
    • les charges liées à la maison (eau, gaz, électricité), et les taxes locales de séjour,
    • le linge de maison (literie, linge de toilette...),
    • le ménage de fin de séjour vacance.
  • 1.3 La durée de location ne peut être inférieure à 5 jours.
  • 1.4 La période de location s’étend du 1er juin au 30 septembre.

2. Réservation et paiement

  • 2.1 Pour réserver, merci de nous faire parvenir votre demande puis en fonction des disponibilités nous vous enverrons un contrat de location que vous retournerez dûment rempli et signé accompagné d'un acompte équivalent à 30% du prix de la location. Le contrat deviendra officiel entre vous et nous une fois que nous aurons reçu le contrat et l’acompte
  • 2.2 Le solde doit être réglé au plus tard deux semaines avant votre date d'arrivée dans les lieux. Le non-paiement du solde avant ce délai entraînera l'annulation ; des frais d'annulation seront alors exigibles conformément au paragraphe 13.
  • 2.3 Si vous réservez moins de deux semaines avant votre date d'arrivée dans les lieux, le prix total de la location devra être réglé au moment de la réservation.
  • 2.4 En demandant la réservation, le signataire reconnaît avoir pris connaissance et accepté les termes des conditions générales. Il lui appartient de s'assurer que les autres personnes participant au séjour respectent ces conditions.
  • 2.5 Nous n'acceptons pas les réservations de personnes âgées de moins de 18 ans au moment de la réservation. Nous nous réservons le droit de refuser toute réservation sans justification.

3. Dépôts de garantie

  • 3.1 L'entrée dans la propriété est soumise au paiement d'un dépôt de garantie pour couvrir le coût de tout dommage à la propriété ou de la casse de son contenu. Le montant du dépôt de garantie est de 1000€. Le dépôt de garantie est payé à l’entrée dans le château.
  • 3.2 Le dépôt de garantie sera restitué le jour de sortie ou au plus tard un mois après la fin de votre séjour déduit des frais et dégâts causés.
  • 3.3 Si vous ne payez pas le dépôt de garantie, vous risquez de vous voir refuser l'accès à la propriété, ce qui sera considéré comme une annulation.

4. Arrivée et départ

  • 4.1 Vous devez arriver après 16h00 le premier jour de la location et libérer le logement avant 10h00 le dernier jour.
  • 4.2 Si ces horaires vous causent des difficultés, merci de nous en informer lors de votre réservation.

5. Nombre de personnes utilisant le château

  • 5.1 Le nombre de personnes séjournant dans la propriété ne doit pas dépasser le nombre indiqué sur le formulaire de réservation. De même, il est interdit d'installer des tentes sur la propriété ou d'y garer des caravanes ou des camping-cars.
  • 5.2 Si le nombre de personnes séjournant dans la propriété dépasse le nombre indiqué sur le formulaire de réservation, vous courez le risque d'être invité à payer un supplément.
  • 5.3 Si vous dépassez la capacité maximale indiquée dans le descriptif, le propriétaire se réserve le droit de refuser ou d'annuler la réservation comme bon lui semble.

6. Animaux de compagnie

  • 6.1 Les animaux ne sont pas autorisés dans la propriété.

7. Nettoyage

  • 7.1 La propriété est nettoyée avant le début de la période de location. A votre départ, vous devez le laisser dans un état de propreté raisonnable. Le service de nettoyage normal est inclus dans le prix et devrait être suffisant pour remettre la propriété dans son état d'origine.
  • 7.2 Si le logement est laissé dans un tel état de propreté que le service de nettoyage normal s'avère insuffisant, nous prendrons les mesures nécessaires pour remédier au problème et à imputer les frais correspondants sur le dépôt de garantie.

8. Personnel

  • 8.1 Des services de nettoyage et de cuisine supplémentaires peuvent être disponibles moyennant des frais supplémentaires effectués par une entreprise partenaire. Veuillez nous aviser le plus tôt possible afin que nous puissions faire tout notre possible pour répondre à vos besoins. .

9. Linge

  • 9.1 Le linge de maison est inclus et est normalement changé une fois par semaine. Cependant, nous vous recommandons de prévoir les serviettes de plage et le linge de lit pour les bébés.

10. Piscine

  • 10.1 La piscine répond aux normes de sécurité en vigueur c’est-à-dire fermée par un volet électrique pouvant supporter un poids de 115 kg. L'existence du système de sécurité ne dispense pas le locataire de prendre les précautions nécessaires pour assurer la sécurité des occupants, notamment des enfants. Nous ne pourrons en aucun cas être tenu responsable des accidents ou dommages corporels ou autres liés à la piscine.
  • 10.2 La piscine est chauffée à 28 degrés du 1er juin au 30 septembre.

11. Assurance

  • 11.1 La réservation est subordonnée à votre assurance auprès d'une compagnie d'assurance réputée contre les risques de vol, d'incendie et d'inondation, les risques locatifs liés au bien que vous louez et les réclamations des voisins. De plus, les personnes participant à votre séjour doivent être dûment couvertes par une assurance responsabilité civile.
  • 11.2 En signant le contrat de location, vous attestez que vous êtes couvert par une telle assurance. N'oubliez pas d'apporter votre certificat avec vous, celui-ci est obligatoire et il peut vous être demandé de le produire pendant vos vacances.

12. Modification ou annulation de notre part

  • 12.1 Si nous sommes dans l'obligation de modifier ou d'annuler (incendie, accidents …) la réservation de location de vacances indiquée dans le contrat, nous vous en informerons dans les meilleurs délais, nous vous rembourserons intégralement toutes les sommes que vous aurez versées et serons dégagés de toute responsabilité ultérieure.

13. Annulation de votre part

  • 13.1 Toute annulation de votre part - pour quelque cause que ce soit - devra nous être adressée le plus rapidement possible. L'annulation prend effet à la date à laquelle la notification écrite nous parvient.
  • 13.2 Frais d'annulation :
    • si vous annulez quatre semaines ou plus avant l'entrée dans la propriété, aucun frais d’annulation.
    • si vous annulez moins de quatre à un jour avant le départ, les frais d'annulation s'élèveront à 30 % du prix de la location c’est-à-dire le montant de l’acompte.
  • 13.3 En cas de départ anticipé du logement - pour quelque raison que ce soit - vous ne pourrez prétendre à une réduction du prix de la location.

14. Vos responsabilités

  • 14.1 En tant que locataire, vous devez vous comporter en citoyen responsable et utiliser le bien locatif de manière raisonnable. Il s'agit de maintenir les meubles, installations, équipements et installations dans un état d'entretien et dans un état identique à celui dans lequel vous les avez trouvés lors de votre entrée dans la propriété.
  • 14.2 Vous êtes responsable de tout dommage ou perte survenant à la propriété ou à son contenu pendant votre occupation des lieux. En cas de dommage ou de perte, vous devez nous payer une indemnité appropriée directement ;

15. Accès

  • 15.1 Le propriétaire ou son représentant est autorisé à pénétrer dans la location de vacances à tout moment raisonnable pendant la période de location à des fins d'entretien après votre accord.

16. Responsabilités du propriétaire

  • 16.1 Le propriétaire ne peut être tenu responsable de tout décès ou blessure physique pouvant survenir à vous-même ou à toute autre personne sur la propriété de vacances, à moins qu'ils ne soient le résultat d'une négligence prouvée de la part du propriétaire.
  • 16.2 Nous ne pouvons en aucun cas être tenus responsables des pannes d'équipements mécaniques, tels que pompes, chaudières, systèmes de filtration de piscine, etc.
  • 16.3 Le propriétaire ne peut être tenu pour responsable de tout bruit ou perturbation provenant de l'extérieur de la location de vacances, ou dont les causes sont indépendantes de notre volonté.
  • 16.4 Le propriétaire est entièrement responsable de la mise à disposition du bien loué. Il doit s'assurer qu'il respecte les normes de construction, d'hygiène et de sécurité en vigueur dans le pays concerné.

17. Utilisation des locaux

  • 17.1 Le château est destiné uniquement à l'hébergement touristique et à la villégiature privée. Toute activité commerciale ou professionnelle est strictement interdite dans les locaux, notamment les séances de tournage et de photographie. Par respect de nos voisins

18. Photographies

  • 18.1 Les photographies prises dans le château ne peuvent être utilisées ou vendues à des fins lucratives sans notre autorisation.

19. Sécurité et objets de valeur

  • 18.1 Tout objet de valeur laissé à la propriété est laissé à vos risques et périls. Le propriétaire ne peut être cas être tenu responsable de tout vol ou dégradation de biens, de tout acte criminel ou agression physique dont le locataire pourrait être l'auteur ou la victime dans le logement locatif. Nous vous recommandons donc de prendre les mesures appropriées pour prévenir le vol et les infractions pénales.

20. Lois applicables

  • 20.1 Les présentes conditions générales et les contrats de location complétés sont soumis au droit français. En cas de litige, l'amiable doit être recherché en priorité. Si le litige persiste, les tribunaux français seront seuls compétents pour statuer en la matière.